目 標 目 標 値 行動計画
接客応対の向上 元気と笑顔で明るい接客
好感の持てる電話対応
毎日のチェックリスト管理
毎日の朝夕の挨拶の徹底
迅速な対応 苦情件数0件 到着時間の厳守
安全作業 無事故無災害 ヘルメット・安全帯の装着及び輪止めの実施
品質管理 コンクリートの製造技能、品質管理技術の向上への取り組み 製造部門の製造、試験等の技能・技術知識を共有し、一定水準以上の技能の習得を目的とする
社会貢献 工場周辺及び地域の集落内、国道等ごみ拾い (年2回)
5月、10月に実施予定
5S 整理・整頓・清掃・清潔・躾 プラント内の整理・整頓及び構内の清掃を毎日行う
弊社グループは、顧客要求事項を確実に満たしたサービスを顧客に提供するために必要となる運営活動、経営資源の提供、製品実現の業務において目標を設定して、品質マネジメントシステムを有効に活用し、継続的に改善します。


私たちは、法規制を順守し、品質マネジメントを実行するため次の行動をします。

1.笑顔で元気な挨拶をします。
2.肯定的なコミュニケーションを図り、存在価値を高めます。
3.タイムリーな対応で報・連・相・確を実行します。
4.品質・デザイン・環境に優しい商品を提供します。
5.利益目標を達成し、社会に貢献できる会社にします。
 品質方針
品質目標 (平成28年度設定目標)